В процессе эксплуатации матраса нередко возникают проблемы, которые требуют вмешательства специалистов. Одной из наиболее распространённых является ситуация, когда просел матрас, что вызывает физический дискомфорт в процессе использования. Такое может произойти как с бюджетными, так и с дорогими матрасами известных производителей.
В описываемом заказе на ремонт матрас оказался с серьезной проблемой: вдоль всей длины образовалась впадина. В статье коснёмся причин этого дефекта, а также расскажем, как провести ремонт и восстановление матраса.
Аккуратно распаковав матрас, обнаружили, что пружинный блок изначально был явно меньшего размера, чем требовался. Дело в том, что в процессе производства блок предварительно сильно растянули, после чего приклеили к остальным слоям. В процессе использования пружинный блок отклеился и снова ужался до своих естественных размеров. В результате между блоком и бортом образовалось пустое пространство, куда просели остальные слои матраса, образовав впадину на поверхности. Данной ситуации не произошло бы, если бы блок был вырезан в нужных размерах. Мы можем лишь предположить, что производитель «растягивает» пружинные блоки в целях экономии и снижении себестоимости. В любом случае мы сталкиваемся с этой проблемой не в первый раз, и данное решение производителя сильно снижает срок эксплуатации матраса.
Исправляя проблему, первым этапом установили новые борта из цельного поролона высокой плотности. Следующий крайне важный этап заключается в установке блока независимых пружин, который меняется целиком, т.к. никакая доклейка существующего блока не допустима. Дальше закрепляем войлок, который помогает уплотнить матрас и обеспечивает дополнительную поддержку. Кроме того, он отлично защищает пружины от повреждений, помогает распределить нагрузку на них более равномерно, делает матрас более устойчивым и долговечным. Далее возвращаем на свои места поролон и кокосовую койру, благодаря чему матрас становится более жестким, а слои - дышащими. Верх оборачиваем слоем из синтепона, отвечающие за уровень комфорта и теплоизоляцию матраса и предотвращает складки на чехле.
Наша работа завершена, и матрас снова вернулся в строй. К сожалению, итоговое фото не получилось, так как заказчик, решив обновить матрас перед возвратом, постирал чехол. Но главное – впадин больше нет, прежний комфорт вернулся.
Данный ремонт прекрасно показывает, что, покупая дорогой матрас именитого производителя, потребитель не застрахован от каких-то спорных конструктивных решений при производстве изделий, влияющих на срок службы матраса. При этом клиент сталкивается с проблемой уже за пределами гарантийного срока изделия и не может устранить проблему в рамках гарантийного случая. В тоже время матрас отслужил заложенный в него гарантийный срок или указанный срок службы, но если все же такой важный элемент, как пружинный блок, был уложен с меньшим напряжением растяжения, ремонтировать матрас не пришлось бы еще очень долго. К сожалению, на этапе подбора матраса невозможно определить, как вклеен пружинный блок, и избежать описанной проблемы.
